Perguntas frequentes

Sim. Sem conta, sem pagamento e sem período de teste que acabe. Há um limite diário de verificações, para a capacidade chegar para toda a gente. Se lhe chegares, podes voltar a verificar no dia seguinte.

Chrome e Firefox. Também funciona nos navegadores construídos por cima do Chrome, ou seja Edge, Brave, Opera e Vivaldi. O Safari ainda não é suportado.

Abre a página sobre a qual tens dúvidas, clica no ScamZam na barra de ferramentas e carrega no botão. Passados uns segundos recebes uma de quatro respostas, juntamente com as razões. Para veres os números por trás, abre o relatório completo com "Ler mais".

A extensão não faz nada por sua conta. Só olha para uma página quando lho pedes.

Não. A extensão só tem acesso à única página em que carregas no botão, e só no momento em que carregas. Não pede acesso ao teu histórico de navegação e não consegue ver os outros separadores que tens abertos.

Isto não é uma promessa, é um limite técnico: a extensão só pede a permissão activeTab, que dá acesso a um separador de cada vez depois de um clique.

O domínio e um excerto do texto visível da página. O endereço é cortado primeiro, por isso shop.com/order/1234?token=abc passa a shop.com antes de sair do teu navegador. De qualquer forma só usamos o domínio nas consultas, e o resto é precisamente onde os dados pessoais costumam esconder-se.

Endereços de e-mail, números de telefone e sequências longas de algarismos são retirados do texto no teu próprio navegador, antes de ele ser enviado. Está tudo na política de privacidade.

Porque não há cookies. Sem medições, sem anúncios, sem terceiros. O tipo de letra está no nosso próprio servidor em vez de estar na Google, e não há vídeo nem mapa incorporado.

Só é preciso pedir autorização se guardares alguma coisa na máquina do visitante. Nós não guardamos, e então também não há nada a perguntar.

Não. A lista do que já verificaste fica no teu próprio navegador e nunca é enviada para lado nenhum. Podes apagá-la no histórico da extensão, e depois disso desaparece.

Nós medimos, e publicamos o número assim que estiver medido no código que corre agora. A medição faz passar 200 sites perfeitamente normais, tirados da lista Tranco sem escolha a dedo, e conta quantos deles recebem um aviso que não mereciam.

O número não é zero, e nunca vai ser. Uma ferramenta de segurança que garante que nunca se engana está a mentir.

Em parte, e vale a pena saber qual é a metade que faz o quê.

A primeira metade são regras fixas aplicadas a factos de registos públicos: quando o domínio foi registado, se aparece numa lista de bloqueio, se o NIF existe, se o endereço está escrito com letras que apenas se parecem com as verdadeiras. Essas regras não adivinham.

A segunda metade são dois modelos de linguagem que leem o texto da página à procura da linguagem das burlas. Se discordarem, perguntamos a um terceiro. Os modelos conseguem mexer na resposta final, mas só dentro de limites, e não conseguem ilibar um site que está numa lista de bloqueio.

Não. Quer dizer que não encontrámos nada que fale contra. É uma avaliação indicativa e não uma aprovação, e deves continuar a usar os teus próprios olhos, sobretudo antes de escreveres os dados do cartão.

As razões habituais são o domínio ser novo, não haver dados da empresa no site, o domínio não ter servidor de correio, ou o nome parecer-se com uma marca conhecida. Nada disso significa que fizeste alguma coisa errada, mas é tudo comum nas lojas falsas.

A avaliação pode ser revista por uma pessoa. Vê a página para donos de sites ou escreve-nos. Corrigimos quando está errada.

Não, e nunca vai ser possível. No segundo em que uma avaliação se pode comprar, deixa de valer alguma coisa para quem a lê.