Vanliga frågor
Står svaret inte här, skriv till oss. Det sitter en människa i andra änden.
Det praktiska
Är ScamZam gratis?
Ja. Det finns inget konto, ingen betalning och ingen provperiod som tar slut. Det finns en daglig gräns för antalet kontroller, så att kapaciteten räcker till alla. Slår du i den kan du kolla igen dagen efter.
Fungerar den i andra webbläsare än Chrome?
Chrome och Firefox. Den fungerar också i de webbläsare som är byggda ovanpå Chrome, alltså Edge, Brave, Opera och Vivaldi. Safari stöds inte än.
Hur använder jag den?
Öppna sidan du är osäker på, klicka på ScamZam i verktygsfältet och tryck på knappen. Efter några sekunder får du ett av fyra svar tillsammans med skälen. Vill du se siffrorna bakom fäller du ut hela rapporten med "Läs mer".
Tillägget gör ingenting av sig själv. Det tittar på sidan först när du ber om det.
Integritet
Kan ScamZam se vilka webbplatser jag besöker?
Nej. Tillägget har bara tillgång till den enda sida du själv trycker på, och bara i det ögonblick du trycker. Det ber inte om tillgång till din webbhistorik och kan inte se de andra flikar du har öppna.
Det är inget löfte, det är en teknisk gräns: tillägget ber bara om behörigheten activeTab, och den ger tillgång till en flik i taget efter ett klick.
Vad skickas till er server?
Domänen och ett utdrag av sidans synliga text. Adressen kortas ner först, så att shop.com/order/1234?token=abc blir shop.com innan något lämnar din webbläsare. Vi använder ändå bara domänen till uppslagen, och resten är just där personuppgifter brukar gömma sig.
Mejladresser, telefonnummer och långa sifferrader tas bort ur texten i din egen webbläsare innan den skickas. Allt står i integritetspolicyn.
Varför finns det ingen kakbanner på den här sidan?
För att det inte finns några kakor. Inga mätningar, inga annonser, inga tredje parter. Typsnittet ligger på vår egen server i stället för hos Google, och det finns varken inbäddad video eller karta.
Man behöver bara fråga om lov om man sparar något på besökarens dator. Det gör vi inte, och då finns det ingenting att fråga om.
Sparar ni min historik?
Nej. Listan över vad du har kontrollerat ligger i din egen webbläsare och skickas aldrig någonstans. Du kan radera den i tilläggets historik, och då är den borta.
Hur bra är den
Hur ofta har ScamZam fel?
Vi mäter det, och vi skriver ut siffran när den är mätt på den kod som körs nu. Mätningen kör 200 helt vanliga webbplatser igenom, dragna ur Tranco-listan utan handplock, och räknar hur många av dem som får en varning de inte har förtjänat.
Siffran är inte noll, och den kommer aldrig att bli noll. Ett säkerhetsverktyg som påstår att det aldrig har fel ljuger.
Använder ScamZam artificiell intelligens?
Delvis, och det är värt att veta vilken halva som är vad.
Den första halvan är fasta regler på uppgifter från offentliga register: när domänen registrerades, om den står på en blocklista, om momsnumret finns, om adressen är skriven med bokstäver som bara liknar de riktiga. De reglerna gissar inte.
Den andra halvan är två språkmodeller som läser sidans text efter bedrägerispråk. Är de oense frågar vi en tredje. Modellerna kan flytta det samlade svaret, men bara inom vissa gränser, och de kan inte frikänna en sida som står på en blocklista.
Betyder ett grönt svar att sidan är säker?
Nej. Det betyder att vi inte hittade något som talar emot. Det är en vägledande bedömning och inget godkännande, och du bör fortfarande använda dina egna ögon, särskilt innan du knappar in kortuppgifter.
Om du äger en webbplats
Varför varnar ScamZam för min webbplats?
De vanliga skälen är att domänen är ny, att det inte finns några företagsuppgifter på sidan, att domänen saknar mejlserver, eller att namnet liknar ett känt varumärke. Inget av det betyder att du har gjort något fel, men allt är vanligt hos bluffbutiker.
Bedömningen kan tas upp av en människa. Se sidan för webbplatsägare eller skriv till oss. Vi rättar när den är fel.
Kan jag betala för att bli markerad som säker?
Nej, och det kommer aldrig att gå. I samma sekund som en bedömning kan köpas är den ingenting värd för den som läser den.

