Questions fréquentes

Oui. Pas de compte, pas de paiement et pas de période d'essai qui expire. Il y a une limite quotidienne au nombre de vérifications, pour que la capacité suffise à tout le monde. Si vous l'atteignez, vous pouvez vérifier de nouveau le lendemain.

Chrome et Firefox. Elle fonctionne aussi dans les navigateurs construits sur Chrome, donc Edge, Brave, Opera et Vivaldi. Safari n'est pas encore pris en charge.

Ouvrez la page dont vous n'êtes pas sûr, cliquez sur ScamZam dans la barre d'outils, et appuyez sur le bouton. Après quelques secondes, vous obtenez l'un des quatre verdicts avec les raisons. Pour voir les chiffres derrière, ouvrez le rapport complet avec « En savoir plus ».

L'extension ne fait rien d'elle-même. Elle ne regarde une page que lorsque vous le lui demandez.

Non. L'extension n'a accès qu'à la seule page sur laquelle vous appuyez sur le bouton, et seulement à l'instant où vous appuyez. Elle ne demande pas l'accès à votre historique de navigation et ne voit pas les autres onglets que vous avez ouverts.

Ce n'est pas une promesse, c'est une limite technique : l'extension ne demande que l'autorisation activeTab, qui donne accès à un seul onglet à la fois, après un clic.

Le domaine et un extrait du texte visible de la page. L'adresse est d'abord raccourcie, si bien que shop.com/order/1234?token=abc devient shop.com avant que quoi que ce soit ne quitte votre navigateur. De toute façon, nous n'utilisons que le domaine pour les recherches, et le reste est précisément là où les données personnelles ont tendance à se cacher.

Les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les longues suites de chiffres sont retirés du texte dans votre propre navigateur avant l'envoi. Tout est détaillé dans la politique de confidentialité.

Parce qu'il n'y a pas de cookies. Pas de mesure d'audience, pas de publicité, pas de tiers. La police de caractères est sur notre propre serveur plutôt que chez Google, et il n'y a ni vidéo ni carte intégrée.

On ne doit demander l'autorisation que si l'on stocke quelque chose sur la machine du visiteur. Nous ne le faisons pas, il n'y a donc rien à demander.

Non. La liste de ce que vous avez vérifié reste dans votre propre navigateur et n'est jamais envoyée nulle part. Vous pouvez la supprimer dans l'historique de l'extension, et elle disparaît.

Nous le mesurons, et nous publierons le chiffre une fois qu'il aura été mesuré sur le code qui tourne aujourd'hui. La mesure fait passer 200 sites parfaitement ordinaires, tirés de la liste Tranco sans sélection choisie, et compte combien d'entre eux reçoivent un avertissement qu'ils ne méritaient pas.

Le chiffre n'est pas zéro, et il ne le sera jamais. Un outil de sécurité qui prétend ne jamais se tromper ment.

En partie, et il vaut la peine de savoir quelle moitié fait quoi.

La première moitié, ce sont des règles fixes appliquées à des faits venus de registres publics : quand le domaine a été enregistré, s'il figure sur une liste de blocage, si le numéro de TVA existe, si l'adresse est écrite avec des lettres qui ressemblent seulement aux vraies. Ces règles ne devinent rien.

La seconde moitié, ce sont deux modèles de langage qui lisent le texte de la page à la recherche du langage des arnaques. S'ils ne sont pas d'accord, nous en interrogeons un troisième. Les modèles peuvent déplacer le verdict global, mais seulement dans certaines limites, et ils ne peuvent pas innocenter un site qui figure sur une liste de blocage.

Non. Cela veut dire que nous n'avons rien trouvé qui plaide contre lui. C'est une évaluation indicative et non une approbation, et vous devez toujours utiliser vos propres yeux, surtout avant de saisir les données de votre carte.

Les raisons habituelles sont que le domaine est récent, qu'aucune information sur l'entreprise ne figure sur le site, que le domaine n'a pas de serveur de messagerie, ou que le nom ressemble à celui d'une marque connue. Rien de tout cela ne signifie que vous avez mal fait, mais tout cela est courant chez les faux sites marchands.

Le verdict peut être repris par une personne. Voyez la page pour les propriétaires de site ou écrivez-nous. Nous corrigeons quand c'est faux.

Non, et ce ne sera jamais possible. À la seconde où un verdict peut s'acheter, il ne vaut plus rien pour celui qui le lit.